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Logo : entente de service à vieCONTRAT DE SERVICE À VIE

Qu'est-ce que la LSA

Qu'est-ce que la LSA

Tous les outils électriques, outils électriques portables, outils électriques stationnaires, outils pneumatiques et batteries admissibles de la marque RIDGID® achetés à The Home Depot ou des revendeurs autorisés reçoivent l'Entente de service à vie au moment de l'inscription. Pièces gratuites. Service gratuit. Pour la durée de vie de l'outil.

Comment s'inscrire

Comment s'inscrire

L’inscription de vos outils pour l’Entente de service à vie ne prend que 5 minutes. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous pour commencer le processus par étapes ou visionnez la vidéo pour en savoir plus. Assurez-vous de garder votre reçu après votre achat.

Tous les outils électriques portables, les outils électriques stationnaires et les outils pneumatiques admissibles de marque RIDGIDMD achetés chez Home Depot ou un revendeur autorisé sont couverts par l’Entente de service à vie lorsqu’ils sont enregistrés. Pièces gratuites. Service gratuit. À vie.

Conditions de l'Entente de service à vie de la marque RIDGIDMD
Les clients disposent de 90 jours à partir de la date d'achat pour enregistrer les outils pour le LSA. Une fois que toutes les conditions du processus de l'enregistrement sont remplies, la garantie de service de l'outil sera valable à vie pour l'acheteur original.
Que couvre la garantie?
LSA couvre tous les défauts et un grand nombre de pièces usées d'outils entretenus correctement.
Que ne couvre pas la garantie?
Le contrat de service à vie ne couvre que l'usure et détérioration normale ou l'incapacité d'un outil à fonctionner dans des conditions normales lorsqu'il est entretenu de façon adéquate. Ils ne couvrent pas les défectuosités, les défaillances ou les défauts résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une négligence, d’une altération, d’une modification ou d’une réparation effectuée par toute personne autre qu’un membre d’un centre de service autorisé pour les outils électriques portables, stationnaires et pneumatiques de marque RIDGIDMD.
Comment obtenir le service d'entretien
L’Entente de service à vie (si accepté) débute lorsque la garantie limitée standard de 3 ans de RIDGIDMD se termine. Pour profiter du service sur cet outil RIDGIDMD, par l’entremise de la garantie limitée de 3 ans, l’Entente de service à vie ou la garantie limitée sur les outils remis à neuf, vous devez rapporter l’équipement à l’un des centres de service autorisés de RIDGIDMD.
Remplacements
Si un équipement avec statut ESV possédant un numéro de série est remplacé, le client dispose de 90 jours à partir de la date de remplacement pour appeler ou envoyer un message au 1-866-539-1710 ou aller sur https://register.ridgidpower.com/replacement et enregistrer de nouveau cet équipement. Une preuve de remplacement est requise. Les pièces d'un équipement éligible qui ne sont pas enregistrées de nouveau sous 90 jours suivant le remplacement ne seront pas couvertes par le contrat de service à vie.
Communications avec le service
Toutes les communications à propos de l'Entente de service à vie doivent être dirigées à One World Technologies, Inc., attn: RIDGID® Service Dept.:LSA ou en appelant le (numéro gratuit) 1 866 539‒1710.
Restrictions additionnelles
Ce contrat de service à vie n'est pas une garantie ; il ne change ni réduit la garantie de service limitée de 3 an offerte avec votre produit, et ne constitue pas de garantie ou de droits implicites, incluant toutes garanties d'aptitude à la COMMERCIALISATION et d'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
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