Choisir une entente
- CONTRAT DE SERVICE À VIE
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- GARANTIE LIMITÉE DE 3-ANS
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- GARANTIE LIMITÉE DE 1-ANS
- GARANTIE LIMITÉE RÉUSINÉ
- 2003-2004 Achats
CONTRAT DE SERVICE À VIE
Comment s'inscrire
Comment s'inscrire
L’inscription de vos outils pour l’Entente de service à vie ne prend que 5 minutes. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous pour commencer le processus par étapes ou visionnez la vidéo pour en savoir plus. Assurez-vous de garder votre reçu après votre achat.
Qu’est-ce qu’une entente de service à vie?
Qu’est-ce qu’une entente de service à vie?
Nous ne proposons pas notre entente de service à vie parce que nous pensons que nos outils vont tomber en panne, mais parce que nous pensons qu’ils ne devraient pas tomber en panne.
Notre entente de service à vie signifie que tout outil électrique ou pile enregistré qui tombe en panne lors d’une utilisation régulière sera réparé ou remplacé gratuitement. Nous vous couvrons. C’est aussi simple que cela.
Programme Service Direct
Programme Service Direct
L’entente de service à vie de RIDGID simplifie la réparation ou le remplacement de vos outils éligibles grâce au programme Service Direct. Il vous suffit d’expédier vos outils en utilisant l’étiquette d’expédition fedex fournie, et nos techniciens formés en usine vous renverront vos outils ou vos batteries en seulement 14 jours – aucun centre de service n’est nécessaire.
La valeur de l’entente de service à vie
La valeur de l’entente de service à vie
Chez RIDGID, nous avons créé notre entente de service à vie pour une raison simple : vous pouvez faire confiance à vos outils électriques RIDGID. Nous ne voulons pas que nos outils vous déçoivent et c’est ce qui nous distingue. Nos outils sont notre travail et, tout comme vous, nous prenons notre travail très au sérieux. C’est la différence LSA.
Pourquoi RIDGID?
Pourquoi RIDGID?
« RIDGID veut clairement défendre ses outils, et je veux les soutenir. »
Avec notre entente de service à vie, vous pouvez garantir que vos outils bénéficieront de la couverture dont ils ont besoin. Mais ne nous croyez pas sur parole, nous avons parlé à de vraies personnes qui utilisent des outils électriques sans fil tous les jours. Voici ce qu’ils en disent.
Tous les outils électriques portables, les outils électriques stationnaires et les outils pneumatiques admissibles de marque RIDGIDMD achetés chez Home Depot ou un revendeur autorisé sont couverts par l’Entente de service à vie lorsqu’ils sont enregistrés. Pièces gratuites. Service gratuit. À vie.
GARANTIE LIMITÉE DE 1-ANS
Cette garantie est limitée à l’engrenage chauffé RIDGIDMD et à la marchandise associée.
GARANTIE LIMITÉE DE 3-ANS
Tous les outils électriques portables, stationnaires et pneumatiques de marque RIDGIDMD sont automatiquement couverts par la garantie limitée de 3 ans.
ENTENTE DE SERVICE À VIE
Cette garantie limitée s’applique aux outils de maçonnerie et de béton à main de marque RIDGIDMD, ainsi qu’aux outils à main pour carreaux RIDGIDMD suivant (les « PRODUITS RIDGIDMD ») : truelles, pelles à sceau, flotteurs, couteaux pour nervurer, déligneuses, systèmes de meulage, entretoises, racloirs, pinces coupantes, emporte-pièces, limes à carreaux, lames de grattoir à joints, coupe-fils, onglets de coupe-bordure et lames de remplacement, genouillères, brosses à coulis et à carreaux, jauges, maillets, ventouses et rubans adhésifs.
(b) examiner et remplir le formulaire de réclamation de la garantie;
(c) envoyer le produit et le formulaire de réclamation de garantie, aux frais du propriétaire, frais de transport de retour et assurance requise prépayés, à :
À l’attention de : RIDGID Products Service Department
1428 Pearman Dairy Road
Anderson, SC 29625
SAUF POUR CE QUI A ÉTÉ MENTIONNÉ DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE ET AU MAXIMUM PERMIS PAR LES LOIS APPLICABLES, ONE WORLD DÉCLINE TOUTE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE ET LÉGALE EN LIEN AVEC LE PRODUIT, INCLUANT LES GARANTIES IMPLICITES DE MARCHANDISATION ET DE COMPATIBILITÉ D’UTILISATION PARTICULIÈRE. ONE WORLD LIMITE AUSSI LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.
EN PLUS DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉCÉDENTES, EN AUCUNE CIRCONSTANCE ONE WORLD NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCIDENTEL, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE OU SPÉCIAL, INCLUANT TOUT DOMMAGE ET PERTE DE PROFIT RÉSULTANT DE OU EN LIEN AVEC CETTE GARANTIE LIMITÉE OU LE PRODUIT ET LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE DE ONE WORLD RÉSULTANT DE OU EN LIEN AVEC CETTE GARANTIE LIMITÉE OU LE PRODUIT NE PEUT PAS DÉPASSER LE MONTANT PAYÉ POUR LE PRODUIT PAR LE PROPRIÉTAIRE D’ORIGINE.
Certains états et certaines autorités à l’extérieur des É.-U. ne permettent pas de limitation de durée implicite de garantie ou d’exclusion/de limitation sur les dommages indirects ou accessoires de telle sorte que les limitations précédentes pourraient ne pas s’appliquer dans votre cas. Cette garantie vous accorde des droits juridiques spécifiques et vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient selon les états ou l’autorité. Les clauses de non-responsabilité, d’exclusions et de limitation de responsabilité de cette garantie limitée ne s’appliquent pas là où elles sont interdites par la loi.
GARANTIE LIMITÉE RÉUSINÉ
Les outils réusinés sont automatiquement couverts par la garantie limitée de 1 à partir de la date d'achat. Un reçu valide d'un détaillant autorisé est requis.
2003-2004 ACHATS
Ce qui suit s'applique à tous les outils électriques portables, outils électriques stationnaires et outils électriques pneumatiques de la marque RIDGID achetés entre le 1 sept 2003 et le 31 jan 2004 chez un détaillant autorisé.